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网红奶茶品牌茶颜悦色凌晨致歉

所属分类:时事聚焦    发布时间: 2021-02-22    作者:
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“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了一个篓子。”这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词,近日被网友指责“歧视女性”。

茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下的茶饮品牌,近年来成为“网红”奶茶而受到许多年轻消费者喜爱。

2021年2月19日,网友“厌女文化观察室”在微博发布了一组关于茶颜悦色广告创意的一组图片,配发文字:“消费主体是女性的品牌还这么玩儿梗?你们这是图啥呢?”在“厌女文化观察室”发布的一组图片中,包括茶颜悦色一个印有“捡篓子”字样的马克杯,上面的广告词戏称,顾客来买奶茶或能“捡篓子”——认识美女。

“捡篓子”是长沙方言,有“得便宜、占便宜”的意思。除了“捡篓子”马克杯,网友公布的还包括茶颜悦色一种茶包的图片,上面印有“官人我要”四个大字,下方的小字体为“饮茶”,一旁的英文为“i want you”。茶包下方一段关于“套路”的文字结尾为:“撩人从这一套开始吧!

茶颜悦色曾设计的一种茶包。

对此,2月19日晚间,茶颜悦色发布致歉声明称:

“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感,我们在此真诚地给各位朋友道歉。”

致歉声明称,将立即召回这一批长沙话主题马克杯,并会认真反思这次事件产生背后的原因,从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。

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20日凌晨,茶颜悦色再次公开致歉:

“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白,但仍想再次表达我们的歉意,我们积极反省的态度,以及我们改正错误的决心。”

茶颜悦色表示,网友关注的印有不妥文案茶包(官人我要)和其他类似问题产品,创作时间约在2014年至2015年期间。“早期品牌在不断拓展可能性,对于创作的边界把握失当,错误地把抖机灵、打两性关系擦边球当作创意灵感。”

全文如下:

人民网评:

品牌营销也要把握好幽默的边界

针对茶颜悦色广告被指侮辱女性一事,@人民网评 称:“在营销上搞创意、抖机灵无可厚非,但不可破了底线。守法遵规,尊重公序良俗是红线也是底线。任何试图挑战公众底线、突破幽默边界的手段,不仅添不了彩,反而会起到反作用。

来源:@茶颜悦色官方微博、微博、人民网、澎湃新闻

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